Machine à laver, frigo, sèche-linge, grille-pain, sèche-cheveux, ordinateurs : comme les ampoules, ces déchets ménagers, imposants, peuvent contenir des substances polluantes. C’est le cas, par exemples, des réfrigérateurs, congélateurs et climatiseurs, qui renferment des gaz à effet de serre (gaz frigorigènes) contenus dans les circuits et mousses isolantes qui ne doivent donc, en aucun cas être percés ou grattés ; du matériel informatique et multimédia, qui contient de l’arsenic dans les diodes, des retardateurs de flamme au brome dans les carcasses d’écran, des métaux lourds dans les cartes électroniques, etc.
Alors, lorsqu’ils arrivent en fin de vie, le plus grand soin doit être accordé à leur traitement, qui doit respecter des normes environnementales strictes.
Ne jetez plus, réparez !
Faire réparer une machine à laver ou un frigo est souvent onéreux – frais de déplacement du technicien, honoraires, pièces détachées et délai d’attente – ce qui nous met parfois dans des situations compliquées et rend plus simple de jeter l’appareil et le remplacer plutôt que de le réparer. Pourtant, réparer un appareil électroménager n’est pas difficile et, par respect pour la planète autant que pour le consommateur, de nombreuses sociétés ont vu le jour, dont l’ambition est de vous apprendre à trouver le problème et le réparer, au moindre coût (et avec l’irremplaçable sentiment d’avoir accompli quelque chose par soi même).
C’est le cas de la société Murfy qui offre 3 solutions au consommateur :
• Réparer, par lui-même, l’appareil. Dans cette solution, le consommateur lance, gratuitement et en ligne, un diagnostic de la panne pour être, ensuite, orienté vers un tutoriel de réparation et un ensemble de pièces détachées nécessaires pour mener à bien le projet. Cette solution, éco responsable, humaine et sympathique, est à la portée de tous – et pas seulement des bricoleurs en herbe. Elle permet de mieux se familiariser avec nos appareils électroménagers et de passer un moment en famille, à écouter les conseils de nos aînés.
• Faire appel à un réparateur. Si la première solution ne fonctionne pas, Murfy propose alors la solution de réparation professionnelle. Pour 75€ par appareil et hors pièces détachées, un réparateur se rend chez vous pour analyser l’appareil et comprendre la panne avant de procéder à la réparation. Cette dernière est garantie 6 mois et le réparateur agira autant de fois que nécessaire pour que votre appareil fonctionne. Plus onéreuse que la solution précédente, cette solution « zéro risque » reste parfaitement abordable et permet au consommateur de faire un choix éco responsable en conservant son appareil et en l’utilisant le plus longtemps possible. Expert qualifié, le réparateur sera également capable de vous fournir un ensemble de conseils pour optimiser la durée de vie de votre appareil et vous montrez comment procéder, par vous-mêmes à une réparation future, si la panne devait se reproduire.
• En cas d’échec des solutions précédentes ou si la panne ne peut, tout simplement, pas être réparée, Murfy propose une dernière solution intéressante : l’achat d’un appareil reconditionné, à 60% de moins que le prix du neuf, valable 1 an et livré sous 72 heures. Une solution sans risque, respectueuse de l’environnement et du portefeuille du consommateur.
Que faire de l’ancien appareil ?
Les piles et batteries doivent être déposées dans l’un des points de collecte présents en magasin, en déchetterie, dans les lieux publics (écoles, mairies, hôpitaux par exemples) ou dans certaines entreprises.
Tous les petits appareils (aspirateur, cafetière, sèche-cheveux, par exemples) doivent être retournés sur le lieu d’achat : le magasin a l’obligation légale de les reprendre même si vous n’achetez pas d’équipement neuf chez eux.
Si vous achetez un nouvel appareil sur Internet, la reprise de votre ancien appareil est obligatoire (et totalement gratuite) au moment de la livraison du nouveau. La société doit le mentionner et, dans le cas contraire, vous pouvez le leur demander.
Si votre appareil électroménager fonctionne toujours, vous pouvez en faire don à des organismes comme Emmaüs, Envie et Les ressourceries qui, après remise en état, les revendront à bas prix.
Enfin, vous pouvez également vous renseigner auprès de la mairie de votre ville : certains éco organismes certifiés collaborent directement avec les collectivités pour organiser des collectes chez vous ou en ville. En 2017, 358 000 tonnes de gros électroménager qui ont été recyclés !
